> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.interaktifotel.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.interaktifotel.com/de/finanzen-und-berichte/report-catalog.md). # Berichtskatalog Der Antrag enthält 57 Berichte. Identifizieren Sie zunächst die Frage, auf die Sie antworten möchten, und wählen Sie dann den entsprechenden Bericht und das festgelegte Datum, den Hotelzweig und die Währungsfilter aus. ## Mit welchem Bericht soll ich beginnen? | Die Frage | Bericht | | -------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | | Was passiert im Geschäft? | Verwaltungsübersicht | | Warum unterscheiden sich Einnahmen und Geld? | Tägliche Einnahmen und Zahlungen | | Welche Zahlungsmethoden werden eingesetzt? | Zahlungsarten | | Wie werden Räume oder Betten genutzt? | Tägliche Besetzung, Bettenbesetzung oder Wohnungsbesetzung | | Wie beschäftigt werden die nächsten Tage sein? | Künftige Belegung | | Wo entstanden die Kosten? | Aufgliederung der Ausgaben und Rentabilität nach Einheit | | Welche Gleichgewichte sind noch nicht ausgerüstet? | Forderungen und Verbindlichkeiten | | Welche Aufgaben bleiben offen? | Fehler und Wartung, Reinigung oder Abwicklung | ## Verständnis für die Datenquelle In den Berichten über Reservierungen, Aufenthalte und Einheitsbewegungen werden diese Bewerbungsunterlagen verwendet. Beschwerden, Wartung, Aufgaben, Schichten, Lagerbestände, Verträge, Wettbewerberpreise und Wertpapiere erfordern die entsprechenden Transaktionsunterlagen. Wettbewerberpreise und Bewertungen werden nicht automatisch von externen Plattformen abgeholt. Die Berichte zeigen manuell eingegebene Daten mit ihrer aufgezeichneten Quelle. Siehst du ? [Transaktionsregister](/de/finanzen-und-berichte/transactions.md) die Einladung von Quelldaten und [Mit Hilfe von Berichten](/de/finanzen-und-berichte/reports.md) für Berechnungen und Ausfuhrregeln. ## Aparthotel | Bericht | Was es zeigt | | ----------------------------- | ------------------------------------------------ | | Vertragsende | Im gewählten Zeitraum endende Verträge. | | Apartmentausgaben | Direkt einem Apartment zugeordnete Ausgaben. | | Kautionen | Erhaltene und zurückgezahlte Kautionen. | | Apartmentumsatz | Übernachtungsumsatz je Apartment. | | Langzeitaufenthalte | Reservierungen ab 28 Nächten. | | Apartmentwartung | Wartungsprotokolle je Apartment. | | Apartmentbelegung | Kapazität und Belegung in Apartmentnächten. | | Betriebsergebnis je Apartment | Ergebnis nach direkt zugeordneten Ausgaben. | | Miete und Zahlungseingänge | Vertragswert, Fälligkeiten und Zahlungseinträge. | ## Finanzen | Bericht | Was es zeigt | | ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Täglicher Umsatz und Zahlungseingänge | Übernachtungsforderungen, Zusatzeinnahmen, Zahlungseingänge und Erstattungen werden getrennt ausgewiesen. | | Ausgabenaufteilung | Aufteilung von Gehältern, Miete, Versorgung und weiteren Betriebsausgaben. | | Einnahmen und Ausgaben | Umsatz, Betriebsausgaben und Betriebsergebnis des Zeitraums. | | Zahlungsarten | Kanäle für Zahlungseingänge und Erstattungen. | | Personalkosten | Erfasste Gehaltskosten nach Mitarbeiter und Zeitraum. | | Betriebsergebnis je Einheit | Umsatz und direkt zugeordnete Ausgaben je Einheit; nicht zugeordnete Ausgaben werden separat ausgewiesen. | | Forderungen und Verbindlichkeiten | Altersstruktur von Reservierungssalden und anderen offenen Konten. | | Stornierungen und Erstattungen | Stornierte Verkäufe sowie abgeschlossene und ausstehende Erstattungen. | | Mietausgaben | Vom Betrieb gezahlte Miete nach Zeitraum und Vermieter verfolgen. | | Versorgungskosten | Strom-, Wasser-, Internet- und Gaskosten nach Art, Zeitraum und Anbieter. | ## Gast | Bericht | Was es zeigt | | -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | Beschwerden | Problemkategorien, offene Fälle und Bearbeitungszeiten. | | Gästeprofil | Neue und wiederkehrende Gäste sowie Länderverteilung bei zuordenbaren Identitäten. | | Wiederkehrende Gäste | Wiederholte Aufenthalte, Übernachtungsumsatz und Zeit zwischen Besuchen. | | Gästezufriedenheit | Erfasste Bewertungen auf einer Skala von fünf Punkten. | ## Hostel | Bericht | Was es zeigt | | ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | Etagenbettkapazität | Kapazität nach oberem/unterem Etagenbett und Bettengruppe. | | Nutzung gemeinsamer Bereiche | Erfasste Nutzung der Gemeinschaftsbereiche. | | Zusatzleistungen | Zusätzliche Einnahmen aus Schließfächern, Wäsche, Frühstück und anderen Leistungen. | | Gruppenaufenthalte | Über einen Gruppencode verknüpfte Reservierungen. | | Bett- und Zimmerwechsel | Verlauf der Reservierungszuweisungen. | | Bettenbelegung | Belegung in Bettennächten. | | Bettenbereitschaft | Reinigungsstatus der Betten und Vorbereitungsaufgaben. | | Umsatz je Bett | Nächte und Umsatz je Bett. | | Kurzaufenthalte | Reservierungen für 1–7 Nächte. | | Schlafsaalleistung | Verkäufe und Nutzung nach Einheitenart. | ## Verwaltung | Bericht | Was es zeigt | | -------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | | Verwaltungsübersicht | Umsatz, Zahlungseingänge, Kapazität und betriebliche Kennzahlen. | | Unterkunftsvergleich | Unterkünfte mit entsprechender Berechtigung im selben Zeitraum vergleichen. | | Vorgangsprotokolle | Finanzielle und betriebliche Einträge als Berichtsgrundlage. | ## Belegung | Bericht | Was es zeigt | | -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- | | Kapazitätsauslastung | Aktuelle physische, verkaufbare und gesperrte Einheiten. | | Tägliche Belegung | Physische und verkaufbare Kapazität verwenden unterschiedliche Bezugsgrößen. | | Künftige Belegung | Kapazitätsansicht anhand aktueller Reservierungen. | | Vergangene Belegung | Tägliche, wöchentliche und monatliche Vergleiche. | | Leistung je Einheit | Nächte, Umsatz und Belegung je Zimmer, Bett oder Apartment. | ## Betrieb | Bericht | Was es zeigt | | --------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | | Verluste und Schäden | Ursache, Kosten und erfasste Schadenszahlungen. | | Housekeeping | Aktueller Reinigungsstatus und erfasste Reinigungsaufgaben je Einheit. | | Bestand und Verbrauch | Wareneingänge, Verbrauch, Bestand und Nachbestellgrenze nach Produktcode. | | Störungen und Wartung | Offene Störungen, Bearbeitungszeiten und Wartungskosten. | ## Umsatzverwaltung | Bericht | Was es zeigt | | ------------------ | ---------------------------------------------------------------- | | Wettbewerberpreise | Erfasste Preisbeobachtungen mit Quellen. | | Umsatzprognose | Künftiger Übernachtungswert bestätigter Reservierungen. | | ADR und RevPAR | Umsatz je verkaufter und verfügbarer Nacht derselben Produktart. | | Preisentwicklung | Durchschnittlicher Übernachtungspreis nach Produkt und Tagesart. | ## Reservierungen | Bericht | Was es zeigt | | ---------------------- | ----------------------------------------------------------------- | | Reservierungsquellen | Umsatz je Kanal, Stornoquote und Verkäufe nach Provision. | | Verkaufsabschlussquote | Anfragen, Angebote sowie gewonnene und verlorene Verkäufe. | | Anreisen und Abreisen | Geplante An- und Abreisen im gewählten Zeitraum. | | Aufenthaltsdauer | Anzahl der Nächte sowie Verteilung kurzer und langer Aufenthalte. | | Reservierungsübersicht | Reservierungsstatus nach Erstellungsdatum. | ## Personal | Bericht | Was es zeigt | | ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Personalleistung | Reservierungsvorgänge, Aufgaben und Überstunden. | | Schichten und Kasse | Gezählten Kassenbestand mit Anfangsbestand + Bareinnahmen − Erstattungen − Auszahlungen vergleichen. | | Aufgabenerledigung | Abgeschlossene, offene und überfällige Aufgaben. | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.interaktifotel.com/de/finanzen-und-berichte/report-catalog.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.