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# Gästedaten, Suche und Aufenthaltshistorie

## Vollständige Gästeinformationen

1. Öffnen Sie Gästezeilen im Buchungsformular oder verwenden Sie Bearbeiten Gäste auf einer vorhandenen Reservierung.
2. Geben Sie den richtigen Namen, die Kontaktdaten und die Identitätsdaten jeder Person in die angegebenen Felder ein.
3. Wählen Sie die Staatsangehörigkeit aus der Liste der Länder aus. Sie können nach Landnamen oder Code suchen.
4. Fügen Sie eine Gästezeile für alle hinzu, die später an dem Aufenthalt teilnehmen.
5. Speichern und überprüfen Sie die Gästeliste der Reservierung.

Nehmen Sie nicht an, dass zwei Personen mit dem gleichen Namen der gleiche Gast sind. Die Anwendung vereint keine Personen, die nur auf ähnlichen Namen basieren. Die Anzahl der Gäste in Zimmer- und Wohnungsreservierungen und die Kapazitätsgrenzen für einzeln gemietete Betten werden separat behandelt.

## Finden Sie Vergangenheit

1. Öffnen Sie Gäste-Suche und Geschichte.
2. Setzen Sie Datum- und Statusfilter.
3. Suchen Sie nach Namen, Identitätsinformationen oder Telefonnummern.
4. Öffnen Sie die Aufzeichnungen und überprüfen Sie die Aufenthaltsdaten und die Einheitszuweisungen.
5. Wenn der Gast umgezogen ist, überprüfen Sie die vorherigen Einheiten und die Personen, die während jeder Periode zusammenbleiben.

## Exportieren Sie eine Liste

Überprüfen Sie Ihre Filter, bevor Sie Excel oder PDF-Export verwenden. Gast-Export deckt die gefilterte Abfrage ab, nicht nur die sichtbare Seite, bis zu 10.000 Zeilen. Verkleinern Sie den Datumsbereich für größere Ergebnisse.

Wenn die PDF-Generation fehlschlägt, senden Sie den Fehler an Ihren Administrator, anstatt die gleiche Anfrage mehrfach einzureichen. Die PDF-Generationskomponente des Servers kann Aufmerksamkeit benötigen.

Verwandte Leitfaden: [Dokumente und Vorlagen](/de/gaste-und-dokumente/documents.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.interaktifotel.com/de/gaste-und-dokumente/history.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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