> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.interaktifotel.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.interaktifotel.com/finans-ve-raporlama/report-catalog.md).

# Rapor kataloğu

Uygulamada 57 rapor bulunur. Önce cevaplamak istediğiniz soruyu belirleyin, ardından ilgili raporu açıp tarih, tesis ve para birimi filtrelerini ayarlayın. Her raporun görünen adı aşağıda uygulamayla aynı biçimde verilmiştir.

## Hangi raporla başlamalıyım?

| Soru                                       | Rapor                                              |
| ------------------------------------------ | -------------------------------------------------- |
| Bugünkü genel durum nasıl?                 | Yönetim özeti                                      |
| Hizmet geliri ve alınan para neden farklı? | Günlük gelir ve tahsilat                           |
| Hangi ödeme yöntemi kullanılıyor?          | Ödeme yöntemleri                                   |
| Oda/yatak kullanımım nasıl?                | Günlük doluluk, Yatak doluluğu veya Daire doluluğu |
| Önümüzdeki günlerde ne kadar doluyuz?      | Gelecek doluluk                                    |
| Gider nerede oluşmuş?                      | Gider Dağılımı ve Birim bazında faaliyet sonucu    |
| Hangi misafirlerin bakiyesi açık?          | Alacak ve borç                                     |
| Hangi işler hâlâ açık?                     | Arıza ve bakım, Temizlik veya Görev tamamlama      |

## Raporun veri kaynağını anlayın

Rezervasyon, konaklama ve oda hareketlerinden hesaplanan raporlar bu kayıtları kullanır. Şikâyet, bakım, görev, vardiya, stok, kontrat, rakip fiyat ve güvence gibi konuların raporlanması için ilgili **İşlem kaydı** verileri girilmiş olmalıdır. Rakip fiyatları veya değerlendirmeler dış platformlardan otomatik çekilmez; kaynağını belirterek girdiğiniz kayıtlar gösterilir.

Kayıt türünü seçmek için [işlem kayıtları](/finans-ve-raporlama/transactions.md), hesaplama ve çıktı kuralları için [rapor kullanımı](/finans-ve-raporlama/reports.md) sayfasını okuyun.

## Apart

| Rapor                 | Ne gösterir?                                |
| --------------------- | ------------------------------------------- |
| Kontrat bitişleri     | Seçilen dönemde sona erecek sözleşmeler.    |
| Daire giderleri       | Daireye doğrudan atanmış giderler.          |
| Güvence depozitoları  | Alınan ve iade edilen güvence bakiyeleri.   |
| Daire geliri          | Daire bazında konaklama geliri.             |
| Uzun dönem konaklama  | 28 gece ve üzeri rezervasyonlar.            |
| Daire bakımı          | Daire bazında bakım kayıtları.              |
| Daire doluluğu        | Daire-gece kapasitesi ve doluluk.           |
| Daire faaliyet sonucu | Doğrudan atanmış giderlerden sonraki sonuç. |
| Kira ve tahsilat      | Kontrat bedeli, vade ve ödeme kayıtları.    |

## Finans

| Rapor                         | Ne gösterir?                                                                             |
| ----------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| Günlük gelir ve tahsilat      | Konaklama tahakkuku, ek gelir, tahsilat ve iadeler ayrı gösterilir.                      |
| Gider Dağılımı                | Maaş, kira, faturalar ve diğer işletme giderlerinin dökümü.                              |
| Gelir–gider                   | Dönem geliri, faaliyet giderleri ve faaliyet sonucu.                                     |
| Ödeme yöntemleri              | Tahsilat ve iade kanalları.                                                              |
| Personel Maaşları             | Personel ve dönem bazında kaydedilmiş maaş giderleri.                                    |
| Birim bazında faaliyet sonucu | Birim gelirleri ile doğrudan atanmış giderler; dağıtılmamış giderler ayrıca gösterilir.  |
| Alacak ve borç                | Rezervasyon bakiyeleri ve diğer açık hesapların vade analizi.                            |
| İptal ve iadeler              | İptal edilen satışlar, gerçekleşen ve bekleyen iadeler.                                  |
| Kira Giderleri                | İşletmenin ödediği kira bedellerinin dönem ve kiraya veren bazında gider takibi.         |
| Fatura Giderleri              | Elektrik, su, internet ve doğal gaz giderlerinin tür, dönem ve tedarikçi bazında dökümü. |

## Misafir

| Rapor                   | Ne gösterir?                                                          |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| Şikâyetler              | Sorun kategorileri, açık işler ve çözüm süreleri.                     |
| Misafir profili         | Kimliği eşleştirilebilen misafirlerde yeni / tekrar ve ülke dağılımı. |
| Tekrar gelen misafirler | Tekrar konaklama, konaklama geliri ve ziyaret aralığı.                |
| Misafir memnuniyeti     | Kaydedilen değerlendirmelerin 5 üzerinden puanı.                      |

## Hostel

| Rapor                    | Ne gösterir?                                       |
| ------------------------ | -------------------------------------------------- |
| Ranza kapasitesi         | Alt / üst kat ve yatak gruplarının kapasitesi.     |
| Ortak alan kullanımı     | Kaydedilmiş ortak alan kullanımları.               |
| Ek hizmet gelirleri      | Dolap, çamaşırhane, kahvaltı ve diğer ek gelirler. |
| Grup konaklama           | Grup koduyla eşleştirilmiş rezervasyonlar.         |
| Yatak ve oda değişimleri | Rezervasyon yerleşim geçmişi.                      |
| Yatak doluluğu           | Yatak-gece üzerinden doluluk.                      |
| Yatak hazırlığı          | Yatakların temizlik durumu ve hazırlık görevleri.  |
| Yatak başına gelir       | Yatak bazında gece ve gelir.                       |
| Kısa süreli konaklama    | 1–7 gece rezervasyonlar.                           |
| Yatakhane performansı    | Birim türü bazında satış ve kullanım.              |

## Yönetim

| Rapor                 | Ne gösterir?                                                         |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Yönetim özeti         | Gelir, tahsilat, kapasite ve operasyon göstergeleri.                 |
| Tesis karşılaştırması | Yetkili olduğunuz işletmenin tesislerini aynı dönemde karşılaştırın. |
| İşlem kayıtları       | Raporlara kaynak olan finans ve operasyon kayıtları.                 |

## Doluluk

| Rapor              | Ne gösterir?                                               |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| Kapasite kullanımı | Mevcut fiziksel, satışa açık ve kapalı birimler.           |
| Günlük doluluk     | Fiziksel kapasite ve satılabilir kapasite ayrı paydalarla. |
| Gelecek doluluk    | Mevcut rezervasyonlara dayanan kapasite görünümü.          |
| Geçmiş doluluk     | Günlük, haftalık ve aylık karşılaştırma.                   |
| Birim performansı  | Oda, yatak veya daire başına gece, gelir ve doluluk.       |

## Operasyon

| Rapor           | Ne gösterir?                                                     |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| Kayıp ve hasar  | Kaynak, maliyet ve kaydedilen hasar tahsilatları.                |
| Temizlik        | Birimlerin güncel temizlik durumu ve kayıtlı temizlik görevleri. |
| Stok ve tüketim | Ürün koduna göre giriş, tüketim, bakiye ve sipariş eşiği.        |
| Arıza ve bakım  | Açık arızalar, çözüm süreleri ve bakım maliyetleri.              |

## Gelir yönetimi

| Rapor             | Ne gösterir?                                                          |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| Rakip fiyatları   | Kaynağı belirtilerek girilmiş fiyat gözlemleri.                       |
| Gelir tahmini     | Kesinleşmiş rezervasyonların gelecekteki konaklama tutarı.            |
| ADR ve RevPAR     | Aynı ürün türü için gelir / satılan gece ve gelir / satılabilir gece. |
| Fiyat performansı | Ürün ve gün türüne göre ortalama gecelik satış.                       |

## Rezervasyon

| Rapor                  | Ne gösterir?                                         |
| ---------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Rezervasyon kaynakları | Kanal geliri, iptal oranı ve komisyon sonrası satış. |
| Satış dönüşümü         | Talep, teklif, kazanılan ve kaybedilen satışlar.     |
| Giriş ve çıkış listesi | Seçilen dönemin planlanan giriş ve çıkışları.        |
| Konaklama süresi       | Gece sayısı ve kısa / uzun konaklama dağılımı.       |
| Rezervasyon özeti      | Oluşturulma tarihine göre rezervasyon durumları.     |

## Personel

| Rapor                | Ne gösterir?                                                             |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Personel performansı | Rezervasyon işlemleri, görevler ve fazla mesai.                          |
| Vardiya ve kasa      | Açılış + nakit tahsilat − iade − ödeme ile sayılan kasa karşılaştırması. |
| Görev tamamlama      | Tamamlanan, açık ve geciken görevler.                                    |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.interaktifotel.com/finans-ve-raporlama/report-catalog.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.