> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.interaktifotel.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.interaktifotel.com/th/undefined-1/move-and-cancel.md).

# ย้ายห้อง สลับห้อง และยกเลิกการจอง

## ส่งแขกไปหน่วยอื่น

1. เปิดที่จองแล้วเลือกห้องเปลี่ยน
2. เลือกการเคลื่อนย้าย
3. เลือกห้องพักที่ว่าง คอนโดหรือเตียง
4. รีวิวแขก วันที่และจุดหมายแล้วยืนยัน
5. ตรวจสอบว่าแขกจะปรากฏบนบัตรของหน่วยใหม่

สําหรับแขกที่จดหมายแล้ว การเคลื่อนไหวนี้มีผลตั้งแต่เวลาปฏิบัติการ เวลาที่ใช้เวลาในหน่วยก่อนหน้านี้ ยังคงอยู่ในประวัติศาสตร์ อย่าพยายามเขียนประวัติใหม่ด้วยการเปลี่ยนรหัสหน่วยด้วยมือ

## แลกเปลี่ยนหน่วยจองสองหน่วย

1. เปิดห้องเปลี่ยนผ้าสําหรับจองครั้งเดียว
2. เลือกการแลกเปลี่ยน
3. เลือกจองที่สองที่เหมาะสม
4. รีวิวแขกทั้ง 2 หน่วย และวันที่ของพวกเขา
5. ยืนยันและตรวจสอบการจองทั้งสองหลังจากนั้น

ทั้งสองฝ่ายได้รับการยืนยันร่วมกัน ความมีของเตียงหรือขั้นต่ําของความสามารถของแขกอาจป้องกันการแลกเปลี่ยน อย่าสร้างการจองใหม่สองครั้ง เพื่อเลี่ยงความผิดพลาด

## ยกเลิกการจองก่อนการจดหมาย

1. เลือกที่จองที่ถูกต้อง
2. เปิดจองยกเลิก
3. เติมการยืนยันและเหตุผลที่ต้องการ
4. ตรวจสอบสถานะการจองที่ปรับปรุง
5. หากได้รับเงิน, จัดการคืนเงินโดยแยก [บันทึกการทําธุรกิจการเงิน](/th/undefined-4/transactions.md).

สําหรับแขกที่ได้เช็คอินไปแล้ว ใช้เช็คเอาท์ แทนที่จะยกเลิกการจอง การยกเลิกไม่ได้คืนเงินโดยอัตโนมัติผ่านธนาคารหรือเครื่องชําระเงิน


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.interaktifotel.com/th/undefined-1/move-and-cancel.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.